一个没有自信，不会说话，反应迟钝，性格内向，学习、看书、都是过一会就忘记了的人怎么样才能改变；男20岁，单身，从16岁开始到现在就不太爱说话；开始16岁进厂一年17岁餐饮收银还是不知道怎么去说只知道一昧的收钱和喊餐，后来一直不爱和朋友耍这样坚持了2年，今年19快20是刚接触销售感觉还是不爱说话总是胆怯；现在在做手机销售，记参数时头都晕胀痛。请您帮我分析下；而且家里人经常在我面前说做这有风险做那有风险，家人说的也有道理我听进去了，但家人只给我说不好没给我说解决方法。我自己想不出个所以然，现在在外面总是胆怯总觉得自己没自信而且对周围事没感觉